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외국인으로 외국인등록증 등이 없어 실명인증이 불가한 경우에는, 외국어신고 홈페이지(한국바로알림서비스 홈페이지 우측 상단 LANGUAGE)에 접속하시어 해당 언어를 선택하신 후 Report Inaccuracies를 클릭하여 신청서를 작성해 주시면 됩니다.

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개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

해외문화홍보원이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인 정보의 처리목적)

  • 1. 해외문화홍보원은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
  • 2. 제1항에 대한 사항은 각 관리 부서에서 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 1. 해외문화홍보원에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
  • 2. 해외문화홍보원은 각 관리 부서에서 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일을 안내하고 있습니다.

※ 해외문화홍보원 개인정보파일 목록
개인정보파일 목록
파일명 보유기간 운영근거 운영목적 개인정보 항목
외신기자등록대장 2년 정보주체동의(신청) 외신기자증 발급 및 뉴스레터 등 소식지 발송 이름, 생일, 출생지, 국적, 직함, 여권번호, 발급일, 비자종류, 비자만료일, 입국일자, 이메일, 휴대폰 번호, 서울외신기자클럽 회원여부, 회원번호, 본사명, 매체종류, 본사주소, 전화번호, 웹사이트, 한국지국주소, 전화번호, 팩스번호, 학력사항, 경력사항, 저술(선택)
정책고객목록 2년 정보주체동의(신청) 코리아넷 뉴스레터 발송 이름, 이메일, 국적
코리아매거진 구독자 목록 2년 정보주체동의(신청) 월간 코리아 매거진 발송 이름, 이메일, 국적, 주소(선택)
한국바로알림서비스회원 2년 정보주체동의(신청) 신고진행경과 안내 이름, 이메일, 핸드폰, 국적
※ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 (www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 ‘해외문화홍보원’으로 입력하여도 조회가 가능합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

  • 1. 해외문화홍보원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제5호부터 제9호 까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.

  1. ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  2. ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  5. ⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  6. ⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제 기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  7. ⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  8. ⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  9. ⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

  • 2. 제1항에 대한 사항은 각 관리 부서에서 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

제4조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)

  • 해외문화홍보원에서 관리하는 개인 정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, [개인정보보호법] 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 필요한 제한이나 절차를 정하고 수탁 기관으로 하여금 준수토록 하고 있으며, 실태 점검도 실시하고 있습니다.

  • 해외문화홍보원이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 위탁하고 있는 개인 정보 현황은 다음과 같습니다.
개인정보의 위탁에 대한 정보
수탑업체 위탁항목 위탁업무내용(목적) 보유 및 이용기간
㈜ 갑인정보기술 성명, 소속, 주소, 이메일 코리아넷 홈페이지 운영 업무 대행 위탁계약 종료 시까지
이메일, 성명, 국적 해외문화홍보원 홈페이지 운영 업무 대행
㈜ 홍커뮤니케이션즈 이름, 이메일, 국적, 주소(선택) 월간 코리아 매거진 운영 업무 대행 위탁계약 종료 시까지
㈜ 메이어스 이름, 이메일, 핸드폰, 국적 한국바로알림서비스 운영 업무 대행 위탁계약 종료 시까지

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • 1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. ① 개인정보 열람요구
  2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. ③ 삭제요구
  4. ④ 처리정지 요구

  • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

  • 1. 해외문화홍보원에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 각 부서 에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
  • 2. 해외문화홍보원에서 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

※ 개인정보파일 목록
개인정보파일에 대한 문의처
보유(관리)부서 개인정보파일명 연락처
전화번호 이메일 주소
해외문화홍보콘텐츠과 정책고객회원 044)203-3344 webmaster@korea.net(대표) 우)30119
세종특별자치시 갈매로 408 정부세종청사 14-1동 해외문화홍보원
코리아넷 매거진 구독 회원 044)203-3342
외신협력과 한국바로알림서비스 회원 044)203-3359 factsaboutkorea@korea.kr(대표)
외신기자등록대장 02)751-1509 fpckorea@korea.kr(대표) 우)04520
서울특별시 중구 태평로1가 프레스센터빌딩 10층 외신지원센터

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  • 1. 해외문화홍보원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. ① 파기절차
  2.     불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
  3. 1) 개인정보의 파기
  4.     보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
  5. 2) 개인정보파일의 파기
  6.     개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

  7. ② 파기방법
  8. 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  9. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  • 2. 해외문화홍보원은 각 관리 부서에서 개인정보파일 파기 현황을 안내하고 있습니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • 1. 해외문화홍보원은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아 내고 저장하는 '쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용·거부 여부를 선택하실 수 있습니다.

  1. 가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]-[보안]-[사용자정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보수집 수준을 정할 수 있습니다.
  2. 나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  3. 다. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 콘텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  • 2. 쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.

  1. 가. 수집정보 : ID, 접속IP, 회원구분, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보
  2. 나. 이용목적 : 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공합니다.

제9조 (개인정보 안전성 확보 조치)

  • 1. 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. ① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  2.     개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  3. ② 개인정보에 대한 접근 제한
  4.     개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여· 변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  5. ③ 접속기록의 보관
  6.     개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리 하고 있습니다.
  7. ④ 개인정보의 암호화
  8.     개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  9. ⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  10.     해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
  11. ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
  12.     개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

  • 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  •     개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  •     개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  •     대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
  •     경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

  • 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 경우에는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조(개인정보 열람청구)

  • 1. 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 정보주체는 해외문화홍보원이 보유하고 있는 개인정보의 열람 및 정정, 삭제 및 처리정지를 청구할 수 있습니다.
개인정보 처리와 관련하여 청구와 관련한 권리
청구장소 해외문화홍보원
청구방법 개인정보파일대장의 열람부서로 서면청구
또는 행정자치부의 '개인정보보호 종합지원포털'(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 → 개인정보 열람등 요구(공공 I-Pin 실명인증)
  • 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)

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  • · 담당부서: 해외문화홍보콘텐츠과
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  • · 담당부서: 해외문화홍보콘텐츠과
  • · 성명: 고선영
  • · 이메일 : webmaster@korea.net
  • · 전화번호 : (044)203-3343
  • · 팩스 : (044)203-3595

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